Beschwerde lesen

Ich war jahrelang beim ADAC. Nachdem ich geheiratet habe, hat man mir beim ADAC empfohlen, diesen Vertrag umzuschreiben als Familienversicherung. Dabei wurde mit keinem Wort erwähnt, dass, wenn mein Mann diese Versicherung kündigt, ich meine separat nochmals kündigen müsste. Soweit so gut.

Einem Freund ist genau dies passiert. Er hatte gekündigt und seine Frau musste weiterhin 49€ zahlen. Da wir dies nun wussten, haben wir die Familienversicherung gekündigt. Als auch im Kündigungsschreiben extra drauf hingewiesen, dass auch die Versicherung für mich als Frau gekündigt wird.

Nun kommt doch tatsächlich die Zahlungsaufforderung. Nach einem Anruf beim ADAC heißt es nun, dass wir die Versicherungsnummer hätten mit angeben müssen. Diese hatten wir ja nicht mehr, da niemand uns darauf hingewiesen hat.

Ich weiß ja, dass bei den ganzen Märchengeschichten dem ADAC die Mitglieder davon laufen. Aber so an das Geld der Leute zu kommen, ist in meinen Augen BETRÜGEREI. Ich jedenfalls werde niemanden empfehlen, dort Mitglied zu werden.