preis24.de GmbH (Düsseldorf)
Leitet Widerruf nicht weiter, hänge dadurch im Vertrag
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Am 22.06 habe ich einen Mobilfunkvertrag mit Handy bei Preis 24 abgeschlossen.
Da auf der Webseite eine Schnelle Lieferung versprochen wurde und sich bis zum 26.6 immer noch nix getan hatte, habe ich den Vertrag widerrufen. am 30.6 bekam ich dann endlich die Antwort, dass der Vertrag bewillig ist. Am 1.7 kam die Widerrufsbestätigung. Ein paar Tage später kam das Handy, welches ich gar nicht erst angenommen habe. Der Vertrag war ja widerrufen. Von der Telekom kam bis dahin gar nix.
Heute am 16.7 habe ich festgestellt, dass die Telekom mir den Vertrag in Rechnung stellt (am Telefon wurde mir bestätigt, dass Preis24 den Widerruf nicht weitergeleitet hat und ich die Rechnung bezahlen muss.) Ob ich aus den Vertrag überhaupt noch rauskomme oder ich jetzt 24 Monate für einen Vertrag bezahlen muss, den ich nicht nutzen werde (Simkarte und co hab ich gar nicht), weiß ich noch nicht.
18.07.2014 | 13:02
Abteilung: Operations
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