Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 565 Views | 21.07.2014 | 13:59 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2804734

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Bonitätsprüfung dauert

Bestell-/Kundennummer: 9852561

Hallo,

Ich habe vor zwei Tagen einen Vertrag mit Iphone bestellt, bis jetzt ist noch keinerlei Fortschritt im Bestellstatus zu verzeichnen. Ich habe heute mit der Hotline telefoniert. Der nette junge Mann meinte, die Prüfung würde heute noch geschehen. Warum dauert das so lange?

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.07.2014 | 13:59
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo,

Ihr Antrag befindet sich derzeit in der Bonitätsprüfung durch Ihren Provider Vodafone. Da die Bonitätsprüfung durch den Provider selbst durchgeführt wird, haben wir leider keine Möglichkeit, diese zu beschleunigen. Über das Ergebnis werden Sie schnellstmöglich per Mail informiert.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (5)


21.07.2014 | 14:25
von ReclaBoxler-2804734
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

21.07.2014 | 14:32
von ReclaBoxler-2804734
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

21.07.2014 | 14:34
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


24.07.2014 | 14:08
von ReclaBoxler-2804734 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte immer noch und werde am Telefon ständig vertröstet. Heute soll die Prüfung sein. Ich bin gespannt.


24.07.2014 | 19:52
von ReclaBoxler-2804734 | Regelverstoß melden
Es hat sich tatsächlich was getan, 60%!

14.08.2014 | 15:41
von ReclaBoxler-2804734 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat etwas länger gedauert aber am Ende wurde alles gut




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