preis24.de GmbH (Düsseldorf)
Bonitätsprüfung dauert nun schon 4 Tage
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Habe am Sonntag zwei iphone 5 s mit dazugehörigen Verträgen von Vodafone junge leute tarif bestellt.
Das sonntags keine Bonitätsprüfung stattfindet ist mir auch klar aber 4tage? Euer ernst?
Schiebt es nicht immer auf die Provider eine Bonitätsprüfung geschieht innerhalb 15 minuten in jedem laden.
Wieso wird bei solch einer Masse von Beschwerden nicht mal gehandelt?
Habe die Hotline kontaktiert und wusste ja wie aus vielen foren Einträgen und Beschwerden das ich da erstmal weilen kann und die Menge hatte recht geschlagene 18 minuten (die kunden ihre versprechen)
Natürlich wurde ich wie jeder abgespeist mit der Aussage "Prüfung dauert nunmal etwas da es der Provider selbst veranlasst, müssten aber morgen eine antwort haben" klar hab bis heute nichts erhalten.
Nun meine frage hier wobei ich auch nicht mehr als die Standard Aussage erwarte, bekomme ich meine iphones mit Verträge noch? Meine laufender vertrag endet morgen und ich kann nicht tagelang nicht erreichbar sein.
Andernfalls muss ich die Verträge kündigen den ich bin zumindestens auf einen der Verträge beruflich angewiesen und muss dann wohl oder übel von meinem widerrufsrecht gebrauch machen, der andere ist privat da könnte ich auch mal ein auge zudrücken, wobei ich diesen ebenfalls kündigen würde.
Nun bitte ich mal um Stellungnahme.
04.08.2014 | 11:48
Abteilung: Operations
Hallo,
Ihr Antrag wurde leider nach der Bonitätsprüfung durch Vodafone abgelehnt. Hierauf haben wir keinen Einfluss.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team