Durch DHL gelöste Beschwerde. | 150 Views | 25.07.2014 | 17:11 Uhr
geschrieben von Anselm Sonnen

DHL (Bonn)

Wo ist meine Sendung?

Bestell-/Kundennummer: LZ434088705US

Habe mir im Laufe des Monats Mai einen Anhänger aus Amerika bestellt. Kurz vorher habe ich mir einen neuen eBay Account angelegt und habe meine Hausnummer nicht eingetragen, was der Grund dafür war, dass das Paket nicht zugeordnet werden konnte und somit zurückgeliefert wurde.

Das hat mich geärgert, konnte jedoch nicht geändert werden, da ich nun mal den Fehler gemacht habe.

Ich war eigentlich immer aktuell auf dem Sendestatus, also habe mir jeden Tag den Status angeguckt, doch seit dem 06.06.2014 hat sich der Status nicht geändert. Das Paket sollte ja eigentlich wieder zurück nach Amerika gesendet werden.

Habe auch schon mit dem Verkäufer abgemacht, es erneut zur richtigen Adresse schicken zu lassen. Allerdings hängt das Paket seit dem 06.06.2014 im Paketzentrum Saulheim fest.

Ich würde gerne wissen, wie es weiter geht? Was ist mit dem Paket passiert?

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Meine Forderung an DHL: Lieferung des Paketes


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.08.2014 | 17:23
von Anselm Sonnen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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