Durch E-maxx gelöste Beschwerde. | 691 Views | 30.07.2014 | 20:05 Uhr
geschrieben von Martin-G-S

E-maxx GmbH (Frankfurt)

Lockangebot von emax-ffm

Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr: 607864

Hallo!

SCHLAGWORTE

Ist (noch) keine richtige Beschwerde, vielmehr ein Hinweis: nachdem ich ein sehr attraktives Angebot von emax-ffm (auf Google) angeklickt habe, konnte ich den gesamten Bestellprozess durchlaufen und freute mich schon, ein echtes Schnäppchen gemacht zu haben (Sony DSC-RX 10 für 818 statt 858 EUR). Bis ich auf meine Bestellung hin nicht nur eine Mail-Bestätigung bekam, sondern gleich danach folgende Fehlermeldung des Mailservers:

------------------------------------------------------------------------

This is the mail system at host mail1.5hosting.com. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system Reporting-MTA: dns; mail1.5hosting.com X-Postfix-Queue-ID: 6DF8081B9E X-Postfix-Sender: rfc822; mgschmidt spider monkey freenet.de Arrival-Date: Sun, 27 Jul 2014 15:49:15 +0200 (CEST) Final-Recipient: rfc822; support spider monkey e-maxx-ffm.de Action: failed Status: 5.1.1 Remote-MTA: dns; 10.0.0. 11 Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 -------------------------------------------------------------------------

BESCHWERDEN GESUCHT
Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht?
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.

Daraufhin wurde ich stutzig und habe NICHTS überwiesen, sondern eine Mail an support spider monkey emax-ffm.de geschrieben, in der ich auf den Fehler hinwies und um eine Bestätigung des Bestelleingangs bat. Die kam leider auch heute nicht an, worauf ich die Bestellung online widerrufen habe. Ergebnis: die gleiche Fehlermeldung des Mailsystems.

Auf derartige Firmen kann ich jedenfalls getrost verzichten. Und vielleicht der ein oder andere auch.

Freundliche Grüße
von

Martin

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E-maxx GmbH: Seriöse Bestellabwicklung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.08.2014 | 11:53
von Martin-G-S gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
E-MAXX hatte sich am darauffolgenden Dienstag dann doch gemeldet, sich entschuldiigt und die Bestellung bestätigt. Inzwischen hatte ich diese jedoch widerrufen, was klaglos anerkannt wurde.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!