Beschwerde: Leisten Sie keine Vorkasse - auf Ihre Ware können Sie warten!

Leisten Sie keine Vorkasse - auf Ihre Ware können Sie warten!

Bestell-/Kundennummer: 4100000030

Letzte Nachricht vom 21.07.: "Wir werden prüfen, warum bis dato noch keine Rückzahlung erfolgt, und diese natürlich nachholen. Schottensoft Hilfe Team,
Ich hoffe, ich konnte Ihr Anliegen ausreichend bearbeiten.
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie mich bitte erneut
Liebe Grüsse aus Bienenbüttel
V. Sp."

Am Telefon nur Warteschleife dann Besetztzeichen.

Bis heute (29.07.) kein Zahlungseingang

Unter identischer Website firmiert auch weiterer Händler.

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Meine Forderung an Schottensoft GmbH: Erstattung der Vorkasse-Zahlung

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

07.08.2014 | 12:52

von Theresia Schmidt noch nicht gelöste Beschwerde

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Bislang keinerlei weitere Reaktion, geschweige eine Rückerstattung - wir sind wohl einer Firma aufgelaufen, welche sich darauf verlässt, dass bei diesem Betrag so leicht niemand die Vollstreckungskosten vorverauslagt.

10.08.2014 | 15:38

von Titus A. | Regelverstoß melden

Welcher andere Händler und welche Webadresse?
Kai Lüneburg ist unter mindestens 30 Webadressen im Netz erreichbar.

27.08.2014 | 09:15

von Theresia Schmidt noch nicht gelöste Beschwerde

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Absolute Funkstille - Schottensoft verläßt sich anscheinend darauf, dass uns die Vorauskosten für einen Mahnbescheid zu hoch sind.

17.09.2014 | 10:36

von Theresia Schmidt endgültig nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst