Beschwerde lesen

Zunächst einmal habe ich 2 Wochen nach Bestellung und Bezahlung gewartet, 2 Terminanfragen wurden ohne genaue Angabe beantwortet, da hieß es nur "Zuliefererprobleme".

Nach 4 Wochen bekam ich die Aussage, dass es mindestens noch 4 Wochen dauern würde, also stornierte ich daraufhin. Es wurde mir die Bestätigung zugeschickt mit der Aussage, mein Geld wird die nächsten Tage zurücküberwiesen. Was ich jedoch ein paar Tage später bekam, war eine Mail worin stand, der Laptop wird in 3 Tagen ausgelifert. Für mich nicht aktzeptabel, da ich andersweitig Ersatz besorgt habe.

Mir wurde in der nächsten Mail angeboten, das Geld in Raten zu 200 Euro zurück zu zahlen, da Deviltech angeblich einer Scheinfirma bei der Teilebestellung aufgesessen sei, daraufhin setzte ich die erste Frist für die Rückzahlung. Diese wurde, wie die zweite und letzte Frist auch, von Deviltech nicht wahrgenommen. 2,5 Monate sind seit dem Bestellvorgang vergangen, nun hab ich meinen Rechtsanwalt eingeschaltet.