Beschwerde: Software erst nach 1 Monat geliefert

Ich habe bei der Firma Schottesoft Software WINDOWS 7, 32 bit Version bestellt.

Es bedurfte vieler Anmahnungen meinerseits, bis die falsche Software! nach einem Monat geliefert wurde. Man warb mit Lieferung von einem Tag. Inzwischen habe ich mir einen neuen Rechner mit Software kaufen müssen. Ich habe gegen diese Firma Anzeige sowie Strafanzeige erstattet. Vielleicht wurde nur deswegen überhaupt was geliefert.

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Meine Forderung an Schottensoft GmbH: Erstattung von 70% der Kaufsumme, weil Lieferung zu spät und falsche Softwareversion

nach 4 Monate
12.12.2014 | 16:00

Firmen-Antwort von: Schottensoft GmbH
Abteilung: Service

Guten Tag,

leider haben wir von Ihnen bis dato noch keine Rücksendung

erhalten. Bitte haben Sie Verständnis das wir Ihnen den betrag erst

nach Erhalt einer Rücksendung gutschreiben können.

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Kommentare und Trackbacks (3)

21.08.2014 | 20:45

von Helmut Dorn noch nicht gelöste Beschwerde

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Die Firma ist nicht auf die Beschwerde eingegangen. sie sind weder telefonisch noch per mail (dubioses Ticketsystem) direkt zu erreichen. Es laufen schon mehrere Anzeigen geggen diese kriminelle Firma.

13.09.2014 | 20:32

von Helmut Dorn noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

17.12.2014 | 21:14

von Helmut Dorn endgültig nicht gelöste Beschwerde

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Die Firma besaß die Frechheit mir anzubieten, nach 4 1/2 Monaten ihre falsche Software zurücknehmen zu wollen. Die firma ist kriminell, aber bisher hat die Staatsanwalt ihr offentsichtlich noch ncht ihre Betriebsgenehmigung entzogen.