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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > E-maxx > Beschwerde-Nr.: 81870
404 Views | 04.08.2014 | 10:48 Uhr
geschrieben von Konstantin Seidel

E-maxx GmbH (Neu Anspach)

Keine Ware! Keine Kommunikation! Kein Geld!

Bestell-/Kundennummer: 607819

Ich habe am 25.07. bei der Firma e Maxx eine Kamera Nikon D5100 mit dem Objektiv 18-55 mm bestellt. Am 27.07. habe das Geld in Höhe von über 403, 24 Euro überwiesen. Nach mehreren unbeantworteten Mails und zwei Telefonate, verliere ich schon Geduld.

Ich habe die Firma einen Frist gesetzt. Sollte ich die Ware bis dahin nicht bekommen, erstatte ich eine Anzeige bei der Polizei und werde meinen Rechtsanwalt einschalten.

Ich bleibe weiterhin am Ball.

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Meine Forderung an E-maxx GmbH: Lieferung der Ware oder Gelderstattung


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Kommentare und Trackbacks (5)


25.08.2014 | 19:11
von Konstantin Seidel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute keine Rückmeldung. Ich habe weder Ware noch das Geld erhalten.


03.09.2014 | 16:25
von Konstantin Seidel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehr als einem Monat habe ich folgende Email bekommen:

Sehr geehrter Kunde,

leider kam es bei ihrer Bestellung zu einer unvorhergesehenen Verzögerung. Wir freuen uns ihnen mitteilen zu können, dass diese nun zeitnah beseitigt sein wird und das von Ihnen gewünschte Produkt im Laufe der kommenden Woche verschickt werden sollte, sodass es dann in Kürze bei ihnen sein sollte.

Wir bitten nochmals um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen
e-maxx Team
Sara Meier


24.09.2014 | 18:47
von Konstantin Seidel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Sache befindet sich beim Gericht.
E-Maxx reagiert gar nicht auf Mails und Briefe.


21.10.2014 | 15:05
von Konstantin Seidel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo,
Kürzlich von Emaxx angegebene Adresse Erna Scheffler Str. 1 in Köln stimmt nicht. Vom Gericht erfahre Adresse ist Grundgasse 7, 61267 Neu-Anspach. Bei mir erfolgt eine zweite Mahnungszustellung an die Firma.
Mfg L. Seidel


04.12.2014 | 17:37
von Konstantin Seidel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe weiterhin noch kein Geld zurückbekommen. Aber auch keinen Widerspruch gegen mein Volstreckungsbescheid bekommen. Wie lange geht es noch.?




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