Von Telco-Tec beantwortete Beschwerde. | 215 Views | 03.08.2014 | 11:18 Uhr
geschrieben von Micha

Telco-Tec (Berlin)

Telco-Tec zieht Geld ein - liefert aber nicht

Bestell-/Kundennummer: 311103

Natürlich weis ich jetzt was und wie diese "FIRMA" ist. Aber trotzdem gibt es doch eigendlich Gesetze an die sich auch diese zu halten hat oder ist das hier eine Bananenrepublik?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Telco-Tec: Geld oder Ware!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.08.2014 | 11:20
Firmen-Antwort von: Telco-Tec
Abteilung: Leitung Escalations

Sehr geehrter Herr H.

Wir sind ein Unternehmen, welches weltweit Waren versendet. Wir gehören zum Firmenverbund der

Import Export Group

205 SE SPOKANE ST #300 PORTLAND / OREGON/ 97202 UNITED STATES OF AMERICA Register No: 003473-93 Gründung/Eintragung: 02.12.2001 Natürlich gelten auch für uns die Gesetze. Würden wir uns nicht daran halten, würden wir sicher nicht mehr als 11 Jahre auf dem Markt bestehen.

Zu Ihrer Bestellung gibt es einen Lieferengpass, was Ihnen der Support nach Ihrem Telefonat schriftlich mitgeteilt hat.

Sie schreiben im Betreff: "Ware oder Geld"

Beides ist machbar. Sie haben die Möglichkeit, die Zulieferung abzuwarten, oder Ihre Bestellung über das Help- Center auf der Shopseite zu stornieren.

Eine Erstattung ist jedoch erst nach der Stornierung Ihrer Bestellung möglich. Sollten uns Ihre Bankdaten nicht vorliegen, bitte ich Sie diese in Ihrer Stornierung mit IBAN und BIC zu vermerken.

Mit freundlichen Grüßen

M. Driesch

Escalations Telco- Tec

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (5)


03.08.2014 | 13:03
von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden
Traurig, wenn man vorher immer recherchieren und ein Heer von Detektiven bemühen muß, nur um ne Tüte Brötchen zu kaufen.
Für die, die es nicht bemerken - das war sinnbildlich gesprochen.

26.08.2014 | 19:19
von Micha noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.09.2014 | 18:32
von Micha noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Telco-tec schrieb mir was von Engpass und weltweites Unternehmen. Trotzdem wird die gleiche Ware noch angeboten und der Bestelltag (11.06.14) ist ja nun schon ein paar Tage her. Aber mit den vielen Beschwerden im Netz erklärt sich ja wohl alles. Trotzdem habe ich an Telco-tec geschrieben, daß ich meine bestellte und bezahlte Ware haben möchte. Hallo Engpass!


08.09.2014 | 18:46
von Micha noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Telco-tec vertröstet weiterhin und will noch mehr Geduld. Bestellung war am 11.06.14. Ich hatte doch Geduld, oder?
Das Wort "Engpass" kenne ich noch.


23.09.2014 | 13:19
von Micha noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Letzter voraussichlicher Liefertermin ist der 18.09.14 gewesen. Hatte nochmals an telco-tec geschrieben. Sie antworteten das sie jetzt aber Dampf machen werden und meine Ware im (haha) Auslieferungslager erwartet wird, nachdem sie ja nun schon (haha) konsolidiert wurde. Ich warte und hoffe das ich nicht mehr all zu viel Werbung für dieses WELTWEITE UNTERNEHMEN machen mus.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!