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824 Views | 07.08.2014 | 10:29 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 5746907
nie wieder kaufe ich was bei Inhofer, bis jetzt hab alles dort gekauf. möbel wär nicht grade billig, aber ich war immer mit Qualität zufrieden, bis ich bar mein Schlafzimmer gekauft. Männer was Möbel montiert haben, haben in Unterlagen staat 1971€,1771€ aufgeschrieben. hab immer ferntrauen zum Inhofer gehabt und diesmal nicht aufgepasst. zahle schon das Betrag, hab kein andere wähl, aber kaufe dort nie wider was
ofortantwortSehr geehrte Damen und Herren,
wir haben den Fall mit unserer Buchhaltung besprochen, um die Hintergründe zur noch offenen Forderung in Höhe von 200 Euro erläutern zu können. Tatsache ist, dass Sie Ende Mai die von Ihnen bestellte Ware von uns erhalten haben. Nach Abzug der bereits geleisteten Anzahlung war noch eine Forderung in Höhe von 1971,50 Euro bei der Anlieferung zu entrichten. Da es leider bei der Montage des Schlafzimmers zu einer Reklamation kam hatten Sie einen Reklaeinbehalt in Höhe von 200 Euro. Bei Anlieferung wurde deshalb nur 1771,- Euro bezahlt, was auch auf dem unterschriebenen Lieferschein, der Quittung und der Ladeliste vermerkt worden ist. Mit Reklamationserledigung Anfang Juli sind die 200 Euro vorläufiger Reklaeinbehalt fällig geworden, die momentan noch offen sind. Unsere Buchhaltung hat Ihnen bereits eine Kontenübersicht zukommen lassen und den Grund der offenen Forderung erläutert. Wir hoffen, dass dies mit der oben angegebenen Schilderung nochmal transparenter erklärt werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Möbel Inhofer Onlineteam
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