Beschwerde: Ignorierte Antworten und fehlende Rückerstattung

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Durch THIECOM Herbert Thieking Kommanditgesellschaft gelöste Beschwerde.

| 727 Views | 13.08.2014 | 08:33 Uhr

geschrieben von Andreas Spora

THIECOM Herbert Thieking GmbH & Co. Kommanditgesellschaft (Bremen)

Ignorierte Antworten und fehlende Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 127181

Ich habe am 31.07.2014, online, einen Weltempfänger bestellt. Wert inkl. Vesandkosten: 154,00 Euro!

Dies wurde mir auch am 31.07.2014 per Mail bestätigt.

Am 01.08.2014, kam eine Mail mit den Bankdaten der Firma Thiecom für die Vorkasse, was auch gleich überwiesen wurde.

Am 04.08.2014 wurde die Bestellung per Mail widerrufen und um Rüchzahlung gebeten. Weiter bat ich doch mit den Widerruf per Mail zu bestätigen.

Da ich am Mittwoch, 06.08.2014, noch keine Antwort hatte, habe ich über die Webseite der Firma Thiecom eine freundliche Erinnerung geschickt, die bis heute unbeantwortet blieb.

Telefonisch ist dort auch keiner zu erreichen, so daß nur der schriftliche Weg bleibt.

Somit schuldet mir die Firma Thiecom den Betrag von 154,00 Euro, der bis heute, 09.08.2014, nicht auf meinem Konto einging.

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Meine Forderung an THIECOM Herbert Thieking GmbH & Co. Kommanditgesellschaft: Sofortige Rückerstattung meines Vorderungsbetrages von 154,00 Euro!

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (1)

13.08.2014 | 09:16

von Andreas Spora gelöste Beschwerde

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