Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (8)


von Peter Batemann | Regelverstoß melden Für Reparaturen innerhalb der Garantiezeit gilt lediglich, daß die Dauer zumutbar sein muß. Haben sie nachweisbar eine Frist gesetzt? Eine Entschädigung ist nicht durchsetzbar.







von RB-Beobachter | Regelverstoß melden 3547973: Gäbe es diese Beschwerde nicht, hättest du eine Möglichkeit weniger, deinem einzigen Zeitvertreib zu frönen: dumme Sprüche auf RB abgeben.

von RB-Beobachter | Regelverstoß melden 3547973: Ach, kleiner Dummbatz, den wahren Stänkerer siehst du, wenn du in den Spiegel schaust.



von Björn Zehleke | Regelverstoß melden Kundenservice und freundlichkeit wird bei panasonic anscheind SEHR klein geschrieben! hatte mir gedacht, etwas mehr für eine gute waschmaschine zu investieren (um die 600 euro) und diese maschine (panasonic na 168 vg weiss) streckte nach genau 4monaten die füße hoch (fehlermeldung h43). die küche stand komplett unter wasser und wir durften erstmal 7kg nasse wäsche aus der maschine und nochmals eine maschinenladung buntwäsche, die in der küche neben der maschine sich befand zum waschcenter schleppen. damit die wäsche nicht stockflecken oder schimmel bekommt! riesengroßer zusätzlicher zeitaufwand und zusätzliche kosten und panasonic schaft es nicht in kürzester zeit mal einen mechaniker rum zu schicken, der dies behebt.
meine frau und ich warten jetzt seit einer woche, dass sich mal gemeldet wird, aber es kam kein termin oder rückruf. also rief ich an und habe bis jetzt immer noch keinen reperaturtermin bekommen. auf die frage einer endschädigung, wurde sich nur lustig gemacht und mir wurde erklärt, dass ich der erste kunde wäre, der nach so etwas fragt.
super leistung von panasonic. wir dürfen also anscheinend weiter zum waschcenter rennen und dort kinderwäsche, bettwäsche, altagskleidung usw waschen!
bevor ich es noch vergesse, pampige und unfreudliche aussagen vom panasonic personal durfte ich mir auch noch anhören!

FAZIT:
-eine teure maschine zu hause
-zusätzlicher zeitaufwand (2-3std wenigstens im waschcenter)
-zusätzliche waschkosten
-kein service im servicecenter

und nun darf ich auch noch im internet lesen, dass so etwas keine seltenheit anscheind ist.