Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (11)




von Anni Arnando | Regelverstoß melden Vergessen Sie um Gottes willen die interne Schlichtungsstelle. Die bringt Ihnen überhaupt nichts. Es ist gut, dass Sie Ihre Kinder zu guten Menschen erziehen. Die müssen aber auch lernen, wie man sich gegen nicht so gute Menschen wehrt. Und da gehen Sie gerade einen viel zu weichen und uneffektiven Kurs. Bitte lesen Sie hier und tragen ggfs. Ihren Fall vor: forum.energienetz.de/index.php/board,772.0.html

PS: Und es gibt auch seriöse Anbieter, die preiswerter sind als Ihr örtlicher. Auch dazu erfahren Sie in meinem Link einiges.



von Anni Arnando | Regelverstoß melden Ja gut, dann glauben Sie mal schön weiter.
Sie brauchen auch keine guten Wünsche für dieses Unternehmen. Dieses hat zwischenzeitlich bereits mindestens 3 neue Firmen aufgemacht und schert es wenig, ob es bald insolvent ist.

Sie allerdings sollte dies interessieren.
Aber lassen Sie sich meinetwegen weiterhin mit deren Ausreden abspeisen, anstatt sich mal vernünftig über deren Praktiken zu informieren.

Gerade frage ich mich allerdings, ob Sie wirklich echt sind.
So naiv kann eigentlich kein erwachsener Mensch sein.



von Tobias L. | Regelverstoß melden Anni

wieso sollte ich nicht echt sein? Ich berichte hier ganz sachlich und ruhig, wenn ich mich so aufrege wie sie, wird es auch nicht besser. Im Leben bekommt irgendwann jeder seine gerechte Strafe, davon bin ich überzeugt.
Ich wusste das ich mit meinem Strom und meiner Abschlagszahlung im Rahmen liege und deshalb hätte ich keinen großen Geldverlust erlitten. Also easy easy.

Jetzt wird ja vielleicht doch noch alles gut!

von Anni Arnando | Regelverstoß melden Wenn Sie am 7.7. zum ersten Mal um eine Abrechnung gebeten haben, dann handelt es sich doch wohl um die Abrechnung von 10/13, auf die Sie gewartet haben.
Und nun soll sich das plötzlich geklärt haben, und zwar in der Weise, dass Sie Überzahlungen und Bonus korrekt berechnet nun erhalten? Und das einfach so?

Wenn das so ist, dann beglückwünsche ich Sie dazu. Wäre allerdings der erste Fall, von dem ich höre, bei dem sich das Problem dann auf diese Weise gelöst hätte. Daher zweifele ich nach wie vor.

von Tobias L. | Regelverstoß melden Ja der Bonus wurde seperat aufgeführt und alles andere stimmt auch.

Ich würde es ja nicht positiv nennen das es so lange gedauert hat und ich hoffe ja auch das der Scheck dann kommt. Allerdings wurde die Abschlagszahlung von 43 Euro auf 53 erhöht. Ich habe heute sofort angerufen und eine E-Mail geschrieben. Nach 7 min in der Warteschlange war einer dran. Sie lassen es prüfen. Ich habe nur noch eine Abschlagszahlung und dann endet mein Vertrag.
Ich hoffe das es dann nicht auch wieder so lange dauert bis eine Rechnung kommt, aber diesmal werde ich früher nachhaken.
Ich hätte bei der 2013er Rechnung viel früher nachfragen sollen. Normalerweise sollte man garnicht nachfragen und alles automatisch gehen aber naja.

Ich werde hier weiter berichten was passiert und den Fall nicht eher schließen bevor alles Beendet ist.

von Tobias L. | Regelverstoß melden Unfassbar! Eben schau ich in den Briefkasten und was finde ich da. Ein Scheck!

Es wird doch noch alles gut!

von Tobias L. | Regelverstoß melden So jetzt nochmal Final! Scheck wurde erfolgreich eingelöst und die Abschlagszahlung wurde auch auf 43 Euro gesetzt. Zur Zeit antworten sie sehr sch ell. Mein Vertrag endet im Oktober und aktuell scheint sich die Firma wieder gefangen zu haben. Weiter so!