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ofortantwort
25.06.2009 | 13:43

Sehr geehrter Herr Lingemann,

Ihre Jahresverbrauchsabrechnung hatten wir am 2.2.2009 erstellt, die Schlussrechnung am 1.4.2009.

Am 2.2.2009 hatten Sie uns ein - zunächst von uns falsch zugeordnetes - Fax gesandt, mit der Bitte um Korrektur der Jahresverbrauchsabrechnung, die Differenz betrug exakt 42 kw/h.

Daß Sie in der Folge keine weitere Rückmeldung erhalten haben, ist natürlich ärgerlich, dafür möchten wir Sie um Entschuldigung bitten! Ihre korrigierte Jahresverbrauchs- bzw. Schlussabrechnung geht Ihnen - Stand heute: 25.6.2009 - kurzfristigst zu.

Möglicherweise möchten Sie vor diesem Hintergrund Ihre Warnung hier auf Reclabox ja doch noch einmal überdenken bzw. uns kurz eine Bestätigung übermitteln, wenn am Ende doch noch alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sein könnte?

Für Ihre Mühe danke ich Ihnen im voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Müller

Pressereferent