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971 Views | 12.09.2014 | 12:17 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 3410395484 vom 21.08.2014
Ich bin so was von blöd, dass ich darauf reinfallen konnte.
Ich habe am 21.08.2014 gegen Vorkasse (anders nicht möglich) Windows 7 Prof. bei der Fa. bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Leider war das alles. Erst als ich heute
gedroht habe Anzeige zu erstatten, antwortete man mir über noreply und versucht sich rauszureden.
Ist das nicht eine schöne e-mail die ich erhalten habe:
Schade, dass Sie uns für Betrüger halten.
Wir existieren nun mehr seit 10 Jahren
Wir generieren 200 - 300 Bestellungen täglich
Wir haben rund 120.000 Kunden
Sind Sie immer noch der Meinung, dass wir Betrüger sind? Meinen Sie, dann wären wir dermassen erfolgreich?
Wir haben jedoch unseren Stolz und werden prüfen, ob wir Ihre Bestellung aufgrund Ihrer Vorwürfe stornieren.
Sie hören von uns.
nach 3 MonateGuten Tag,
die Mitteilung die Sie erhielten kam nicht von uns persönlich.
Leider erhielten Sie eine automatisierte Mail unseres Systems, dass
auf stichworte reagierte. Natürlich haben wir an unserem System gearbeitet,
damit dieses nicht mehr so leicht passiert.
Den Betrag müssten Sie bereits zurück erhalten haben.
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Und alles was nicht rechtens abläuft sofort der Wettbewerbszentrale melden. Die haben schon einige Böcke von der Gildemajestät vorliegen.
Und das kostet ihn jedesmal Geld.
Abmahnfähig wären z. B. - keine Antwort auf Widerruf, unnötiges erschweren des Widerruf, telefonisch nicht erreichbar trotz der Möglichkeit per Telefon zu widerrufen, Erstattung des Geldes dauert länger als 14 Tage etc - genug Futter liefert dieser Herr den man nicht B***r nennen darf.
Das ist diese Firma die seit 10 Jahren besteht. Die hat der Herr aus Bienenbüttel irgendwie übernommen. Und alles läuft weiter wie bisher.