myBBQStore (Bremen)
Landmann Grill bezahlt wurde aber nie geliefert
Bestell-/Kundennummer: artikelnr. 415925+0276
Bestellung eines Landmann triton 2 in weiss, Bezahlung am 8.7.14 per Sofortüberweisung, eine Woche später telefonische Beschwerde, da kein Grill ankam. Antwort der Firma my bbq store24.de: DHL hätte den Grill schon abgeholt und er ist wohl dort verloren gegangen, deshalb wurde angeblich ein Nachforschungsauftrag bei DHL eingeleitet, was sich als unwahr herausstellte! DHL sagte mir telefonisch am 10.9.14 das kein Paket dort abgeholt wurde und stattdessen der Auftrag zur Abholung am 22.7.14 von der Fa. Rosa Schurgast wieder storniert wurde. Seitdem habe ich nie wieder etwas von dieser Firma gehört.
Auf Rückrufbitten keine Antwort! Telefon dauerbesetzt! und ausserhalb der Geschäftszeiten Anrufbeantworter!
Auf e-mails keine Antwort!
Diese Firma schuldet mir 231,35 Euro