DHL (Salzgitter)
Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs Nr. 00340433836005390423
Ich warte auf ein Paket, das eigentlich schon am Freitag 12.09. zugestellt werden sollte.
In der Sendungsverfolgung stand allerdings an Abend: Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Die Sendung wird dem Empfänger am nächstmöglichen Werktag zugestellt.
Heute, am Samstag 13.09., stand drin wieder, das Paket wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Am Abend stand wieder der selbe Text wie an Freitag in der Sensungsvervolgung. (Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Die Sendung wird dem Empfänger am nächstmöglichen Werktag zugestellt.)
Soll das ein Witz sein? Oder habt Ihr vom DHL keine Lust zum Arbeiten?
Und ich war den ganzen Tag zu Hause!
Ihr Kommentar ist nicht richtig.
Fr, 12.09.2014 05:44 Uhr Osterweddingen Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.
Fr, 12.09.2014 05:47 Uhr Osterweddingen Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Fr, 12.09.2014 08:57 Uhr -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Fr, 12.09.2014 17:38 Uhr -- Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden.
Sa, 13.09.2014 07:54 Uhr -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Sa, 13.09.2014 16:49 Uhr -- Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden.
Das Paket war bereits am Freitag im Ziel-Paketzentrum, und zwar morgens um 05.47 h.
"Die Sendung konnte nicht zugestellt werden" kann bedeuten, dass
der Fahrer seine "Lenkzeit" überschritten hat, ebenso am Samstag,
und deshalb seine Touren jeweils abbrechen musste.
Die Sendung wurde auch 2x eingeladen, dies lässt darauf schliessen,
dass 2 verschiedene Zusteller beteiligt waren.
Ist mir auch schon passiert, DHL stellte dann einfach den Text in
die Sendungsverfolgung ein: "Auf Wunsch des Empfängers erfolgt die
Zustellung am nächsten Werktag".
Von diesem Wunsch wußte ich gar nichts.
Erst auf Nachfrage erklärte mir der DHL-Support, dass das eine gängige Umschreibung ist, wenn der Fahrer bereits zu lange
unterwegs ist und seine Tour abbrechen muss.
Beschwerde ist gelöst