253 Views | 18.09.2014 | 11:26 Uhr
geschrieben von Thomas Nutz

Protect-You.de (Buchholz)

Ware bestellt, sofort bezahlt, keine Reaktion mehr

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr 404892, Kundennummer 5853

Am 28.8. bestellte ich ein Down Under - The Outback Bowiemesser, machte auch sofort die Onlineüberweisung, da mir zum Versand nach Österreich keine anderen Möglichkeiten zur Wahl standen. Es erfolgte weder Feedback auf die geleistete Bezahlung, noch über den Versand des Artikels (er war als sofort Lieferbar angegeben).

Eine Nachfrage am 10.9. wurde bis heute ignoriert und die Webseite ist seit einigen Tagen wegen angeblichen Wartungsarbeiten nicht mehr erreichbar.

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Meine Forderung an Protect-You.de: Lieferung oder Rückerstattung des vollen Betrages von 146,00


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


25.09.2014 | 15:10
von Thomas Nutz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auch nach einer weiteren Mail keine Reaktion. Webseite nach wie vor im "Wartungsmodus" - was eher als Untertauchmodus betitelt werden sollte.


09.10.2014 | 15:47
von Thomas Nutz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
"Verkäufer" reagiert einfach auf nichts. Am Wochenende suche ich mir alles zusammen und gehe damit zur Polizei.


07.11.2014 | 21:48
von Thomas Nutz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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