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263 Views | 17.09.2014 | 21:39 Uhr
geschrieben von Igballe Leposhtica

BASE (Potsdam)

Trotz Stornierung wird versucht Geld abzubuchen

Bestell-/Kundennummer: 19219279

Ich hatte mir einen Vertrag bei preis24.de zugelegt, den ich aber innerhalb 24 Stunden wieder storniert habe (mit Bestätigung von preis24.de).

Trotz alledem versucht Base seit über fünf Monaten monatlich Geld abzubuchen!
Und nun habe ich auch die zweite Mahnung erhalten!

Wie ist so was möglich und wieso wird da nichts unternommen, obwohl ich es schon öfters reklamiert habe, bei preis24.de.

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Meine Forderung an BASE: Die Stornierung an Base übermitteln, so dass es keine Abzüge mehr gibt, und die Rückerstattung!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


24.09.2014 | 23:31
von Igballe Leposhtica noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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