Beschwerde lesen

Dies ist jetzt schon das zweite Mal das mein Paket verschwunden ist: Wenn ich auf ein Paket warte bekomme ich generell eine Benachrichtigung wo ich mein Paket abholen kann. Obwohl ich zu Hause bin. Doch in dieser Filiale kommt das Paket nie an. Ich bin mindestens 4 mal in die Filliale gefahren und habe nachgefragt. Das hat mich 16 Euro Fahrscheine gekostet. Alles für nichts. Auch bei der Reklamation konnte mir niemand weiterhelfen. Die hatten auch nur die selbe Filliale, wie auf der Benachrichtigung. Dann habe ich den Paketzusteller abgepasst. Der hat nur mit den Schultern gezuckt und kein Wort Deutsch verstanden. Bleibt nur den Absender zu kontaktieren und einen Nachforschungsantrag zu stellen. Ich bin darüber sehr ungehalten. Schließlich bezahle ich Portogebühr für das Paket. Wenn ich in der Zukunft etwas bestelle, gebe ich an, daß ich nicht von der DHL bedient werden möchte. Das ist für mich der allerletzte Verein.