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603 Views | 06.10.2014 | 11:54 Uhr
geschrieben von Raphaela Le
Ich habe mein Paket von FedEx jetzt schon zweimal verpasst. Einmal wurde tatsächlich nicht geklingelt, beim zweiten Mal war ich ausser Haus.
Nun werde ich mein Paket bei FedEx abholen müssen. Problem dabei, die einzigen Abholstellen haben eine furchtbar schlechte Lage! Ich müsste zum Flughafen, der weit ausserhalb der Stadt liegt. Das geht einfach nicht in Ordnung! Die Konkurrenz hat überall in der Stadt verteilt Geschäftsstellen bei denen man problemlos das Paket abholen kann. Ich sehe nicht ein, eine stundenlange Fahrt mit den öffis auf mich zu nehmen nur, um ein Paket zu holen. Das ist lächerlich. In diesem Bereich muss dringend was gemacht werden!
Meine Forderung an Federal Express Corporation:
Mehr Information zur Uhrzeit der voraussichtlichen Lieferung; zusätzliche Abholorte
ofortantwort
20.10.2014 | 10:54
Firmen-Antwort von:
Federal Express Corporation
Abteilung: Externe Kommunikation
Hallo, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, die KollegInnen helfen gerne weiter: Telefon 01806 111 800 oder Online Chat über www.fedex.com/de/contact/. Vielen Dank!
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