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149 Views | 13.10.2014 | 10:41 Uhr
geschrieben von Renko Wolff
Bestell-/Kundennummer: 3018801
Das bestellte TOMTOM wurde nicht geliefert. Trotz stornierung wurde die 298,41€ bis heute nicht erstattet.Es wurden mehere E-Mails gesandt und mehere Telefonate geführt. Keine Reaktion. Von einem Kauf bei dieser Firma kann ich nur abraten.
Meine Forderung an Telco-Tec:
Rückerstattung der bezahlten 298,41€
ofortantwort
14.10.2014 | 11:49
Firmen-Antwort von:
Telco-Tec
Abteilung: Leitung Escalations
Sehr geehrter Herr W.
Ihre Anfragen und Telefonate waren nicht Umsonst, denn der Vorgang kam zur Escalation. Wir werden umgehend dafür sorgen, dass der Vorgang abgeschlossen werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
M. Driesch
Escalation Telco- Tec
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