Durch Schottensoft gelöste Beschwerde. | 108 Views | 10.10.2014 | 14:34 Uhr
geschrieben von Rudolf Meyer

Schottensoft GmbH (Bienenbüttel)

WIN 7 bezahlt aber bis heute nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: 3410395757

Am 27.08.2014 wurde per Vorkasse 7X WIN 7 bestellt.

Bis heute nicht geliefert.

Dem Mitarbeiter wurde Quatsch erzählt mir Formular ausfüllen und per Post zusenden, etc.

Alles nur dazu gut, um Zeit zu gewinnen?

Was soll das werden?

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Meine Forderung an Schottensoft GmbH: Rücküberweisung von 235,50 €


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


31.10.2014 | 14:41
von Rudolf Meyer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wir hatten eine letzte Nachfrist zur Rückzahlung gesetzt und ein Mahnverfahren avisiert. Daneben wurde die Staatsanwaltschaft in Lüneburg über die vielen Reklamationen in ReclaBox in Kenntnis gesetzt.
Die Ware wurde dann doch geliefert, wir hatten in der Zwischenzeit von einem anderen Anbieter bereits eine Lieferung erhalten.
Jetzt liegt bei uns 7 mal WIN 7, werden wir aber irgendwie verwenden können.
Ohne ReclaBox hätten wir von dem Verhalten von Schottensoft nichts gewusst und auch nicht so reagieren können.
Danke




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