Telco-Tec (Berlin)
Keine Lieferung meiner Ware
Bestell-/Kundennummer: 6043180
Seit dem 14.9.2014 warte ich nun schon auf meine bestellete ware Samsung Galaxy xcover 2 (Handy 136,87€).
Habe bis jetzt noch keinen Liefertermin erhalten.
Habe schon im Kundencenter angerufen, da wurde mir mitgeteil das meine Ware wohl noch in Asien sei. Einen Liefertermin konnte mir bisher niemand nennen.
Ich denke nicht, das ich das Handy jemals erhalten werde.
Daraufhin habe ich gestern meine Bestellung storniert.
Bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Habe auch eine Frist zur Erstattung meines Geldes gesetzt. Wenn ich diese ganzen Beschwerden hier lese bezweifel ich, das ich mein Geld je wiedersehen. Wenn ich auf diesem Weg nichts erreichen, werde ich Anzeige erstatten, sowas darf man sich nicht gefallen lassen.
21.10.2014 | 13:06
Abteilung: Leitung Escalations
Sehr geehrter Herr L.
Ihre Anfragen wurden beantwortet. Die Bestellung wurde storniert und die Erstattung befindet sich im Buchungslauf. Auch Sie werden, wie alle anderen, die eine Rückerstattung erwarten, Ihre Zahlung auf Ihre Bankverbindung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
M. Driesch
Escalations Telco- Tec
hör doch bitte endlich mal auf, allen Beschwerden gegen Telco-Tec in Deiner kleinkindhaften Trotzreaktion immer erst mal eine Ein-Stern-Bewertung zu verpassen!
220 Beschwerden zur Unterschlagung von Geldern innerhalb von nicht mal 8 Monaten zeigen doch, daß das Thema sehr wohl interessant ist.
Sinnvoller wäre es, wenn Du Dich statt um die Abwertung der Beschwerden im Forum besser um deren Lösung und die Rückzahlung der unterschlagenen Gelder bemühen würdest.
Problematisch wird es sowieso, wenn es zur Insolvenz kommen sollte.
Ich hatte mich nur gewundert, was irgendein Franz mit dieser Beschwerde hier zu tun haben soll.
Vielleicht sollte die Reclabox besser umbenannt werden in Seelsorge 2.0.