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1004 Views | 17.10.2014 | 12:08 Uhr
geschrieben von Karin Krüger
Bestell-/Kundennummer: XXN8TRXW
Seit dem 25.09.2014 befindet sich mein Iphone lt. Sendungsverfolgung bei Momox. Zunächst hieß es, es sei nicht angekommen. Dann war es aber am 29.09. wohl doch da und wurde bei Momox eingescannt. Seit dem warte ich auf die Bearbeitung.
Auf meine Rückfragen erhalte ich nur nichtssagende Aussagen, dass sich die Bearbeitungszeit verzögert. lt. dem Werbeversprechen soll eine Bearbeitung bei Momox 3-5 Werktage dauern. Auch die mitgeteilte Verzögerung wegen hohem Andrang von 12 Tagen ist bei weitem überschritten. Ich befürchte, dass ich weder mein Iphone noch den Verkaufspreis von Momox bekomme.
Meine Forderung an MOMOX GmbH:
Überweisung des vereinbarten Verkaufspreises
Firmen-Antwort ausstehend seit
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