Beschwerde: Monitor bestellt, bezahlt und nicht erhalten!

Monitor bestellt, bezahlt und nicht erhalten!

Bestell-/Kundennummer: 6043954

Am 20.09.2014 habe ich bei der Firma ein Monitor bestellt und sofort bezahlt. Nach dem telefonischen Kontakt wurde mir zugesagt, dass das Gerät in Berlin vorhanden ist und kann sofort geliefert werden. Das ist schon das Ende des Guten.

Seitdem immer wieder Märchen eMails mit angebliechen Statusänderungen. Auf meine eMails antwortet keiner, Hotline erzählt nur Märchen. Deshalb kündige ich auf dieser Stelle den Kaufvertrag und verlange volle Rückerstattung in Höhe von 123, 12 Euro bis zum 5. November 2014 auf mein Bankkonto.

Falls dies nicht erfolgt, werde ich unmittelbar nach Ablauf des Termins den Rechtsanwalt einschalten und wegen Betrugs Anzeige erstatten.

Ratschlag für alle: HÄNDE WEG VON DER FIRMA!

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an Telco-Tec: Sofortige volle Rückerstattung des Kaufpreises!

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

01.11.2014 | 23:22

von Johann Ossowski noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Es ist Nichts passiert um die Sache zu klären. Am 3. November werde ich Anzeige bei Polizeipräsidium Berlin erstatten.

16.11.2014 | 06:29

von Johann Ossowski noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Inzwischen habe ich Anzeige wegen Internetbetrugs bei der Polizei in Berlin erstattet. Nach Angeben der Polizei sind schon über 300 Fälle gemeldet.
Ich wünsche der Firma PLEITE und den klugen Mitarbeiter auch.