Beschwerde: Handy kann in Berlin abgeholt werden

Bestell-/Kundennummer: 6045539

Ich habe vor über zwei Wochen ein Handy bestellt. Nicht weil ich unbedingt das neueste Modell haben möchte sondern weil mein altes kaputt geht. Ich brauche es um für meine Kunden erreichbar zu sein.

Jetzt scheint es bei der BERINA GmbH ind Berlin zu sein und mit einem Lieferschein könnte ich es abholen, ich wohne aber ca 5 Autostunden von Berlin entfernt und einen Lieferschein habe ich noch nicht erhalten.

Ich wäre durchaus bereit eine Versandkostenpauschale von 3-6,-€ zu bezahlen, damit das gerät mit einem Versandunternehmen verschickt wird, wenn es dier Firma nicht möglich ist es selbst aus zu liefern. Nur länger warten kann ich nicht!

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Meine Forderung an Telco-Tec: Sofortige Lieferung des bezahlten Gerätes

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (3)

06.11.2014 | 11:17

von Janne Henning noch nicht gelöste Beschwerde

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Bisher hat sich niemand bei mir gemeldet!

23.11.2014 | 17:59

von Janne Henning noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe bisher keine Rückmeldung von Telco Tec bekommen und werde versuchen bei der Hotline durch zu kommen und mein Geld zurück verlangen.

16.12.2014 | 07:31

von Janne Henning noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe eine sehr ausführliche E-Mail von Telco TEC bekommen, in der mir angeboten wurde das von mir bestellte Produkt gegen eins zu tauschen, dass im Zentrallager in Berlin vorrätig ist. Leider konnte ich dort nichts finden, das meinem bestellten Produkt entspricht. Deswegen muss ich weiter warten. Es wurde aber versprochen, dass die Lieferung bus Weihnachten ankommen soll.
Ich bin gespannt! :-)