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292 Views | 03.07.2009 | 17:09 Uhr
geschrieben von Bianca Wichert
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
TelDaFax zahlt Vorauszahlung nicht zurück
TelDaFax schuldet mir meine 200,- € Vorauskasse abzüglich des Mehrverbrauchs an Strom. Telefonisch wurde mir ein Betrag von 145,- € genannt, doch bisher warte ich vergebens auf die Abschlussrechnung und auf mein Geld.
Gewechselt haben wir am 01.05.2009 zu eprimo.
ofortantwort
10.07.2009 | 15:08
Firmen-Antwort von:
TelDaFax Holding AG i.I.
10.07.2009 | 15:08
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Hallo Frau Wichert,
Ihr Geld wurde heute überwiesen. Ein dickes Sorry für die Unannehmlichkeiten und Ihnen ein schönes Wochenende.
Herzliche Grüße
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Teldafax Holding AG
Verbraucherservice-EnergieBNetzA.de
das Geld wurde wie versprochen diese Woche ausgezahlt. Wer sagt´s denn!
Ich danke dieser Plattform und werde sie natürlich auch anderen weiterempfehlen.
Bianca Wichert
danke für Ihr positives Feedback an dieser Stelle. Wollen Sie vielleicht noch die Beschwerde als gelöst markieren?
Herzliche Grüße
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
TelDaFax Holding AG