276 Views | 30.10.2014 | 17:45 Uhr
geschrieben von Markus O.
Bestell-/Kundennummer: 6043255
Ich kann mich hier nur den meisten Anderen hier anschliessen.
Ware bestellt vor zwei Monaten bis heute keine Lieferung erhalten.
Bei der Hotline unter 25 min Wartezeit geht gar nichts und dann können die einem keine Aussage bzw. Info geben.
Auch nach Schriftlichem Wiederruf via Mail nach 14 Tagen keine Rückantwort.
Fazit Finger weg auch wenn es billiger ist als alles andere.
Meine Forderung an Telco-Tec:
Rückerstattung meines Geldes
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Nochmal die Fakten Bestellung vom 15.09. voraussichtlicher Liefertermin 04.10.
nach zwei Tel. Anfragen ohne brauchbare Aussage von Telco-Tec am 8. und 17.10. wurde am 17.10. eine Frist gesetzt das wenn die Ware nicht an den Paketdienst in DE übergeben ist bis zum 21.10. die Bestellung Storniert ist. Die erste Mahnung wegen der Stornierung wurde am 04.11. Verschickt am 17.11. erstmalig die Antwort das meine Bestellung Storniert wurde und das innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen mein Geld überwiesen wird (bin echt gespannt). Ich werde auch Anzeige erstatten wenn sich Telcotec nicht an die Frist hält.