Telco-Tec (Berlin)
Keine Ware, keine Rückzahlung
Bestell-/Kundennummer: 6044964
Am 29.09. habe ich online bei Telco-tec einen Fernseher für 785,98€ gekauft. Direktüberweisung. Voraussichtlicher Liefertermin der 22.10.14. Leider kam an diesem Tag keine Lieferung. Nicht einmal eine Info, dass zu diesem Termin nicht geliefert wird.
Es befindet sich die Ware anscheinend noch in Zulieferung Auslieferungslager. Auf mehrfacher Anfrage per Telefon wird man nur vertröstet, man würde den Fall weiter leiten. Nichts passiert. Auf E-mails wird gar nicht oder nur nach Anfragen per Telefon geantwortet. Immer mit der gleichen Aussage, der Auftrag wird weiter geleitet. Nun habe ich die erste Stornierung am 27.10.14, die nächste am 28.10.14 und heute am 29.10.14 geschrieben. Keine Antwort. Ich habs satt, habe die Angelegenheit an meinen Anwalt weitergeleitet und auch den Medien angewiesen, damit endlich mal was passiert. Fordere hier nochmals die SOFORTIGE Rückzahlung auf das Ihnen bekannte Konto fon uns.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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