LADY-FITNESS-KETTE (Heilbronn)
Lady Fitness Kette? NIE WIEDER!
Ich habe mich dieses Jahr im März bei Lady Fitness Kette in Wiesloch angemeldet. Zuerst habe ich denen meine Kontodaten gegeben. Aber da ich Schülerin bin und nicht arbeite, haben wir mit meiner Mutter die Kontodaten dort verändert. Die Startgebühren und das monatliche Betrag 33€ wurde regelmäßig abgebucht BIS MAI.
Ab Mai wollten sie das Geld von meinem Konto abbuchen. Ich habe versucht, die Verwaltung zu erreichen, aber sogar selbst die Lady Fitness Kette in Wiesloch konnte nicht mal die Verwaltung erreichen, was ich auch nicht verstehe. Ich habe versucht, das Geld zu überweisen, es hat trotzdem nicht geklappt, und ich habe so viele Mitteilungen von meiner Bank bekommen, weil sie das Geld von mir aufgrund ungenügender Deckung nicht abbuchen könnten.
Ich habe versucht, denen schriftlich, telefonisch und per Mail zu erreichen. Erst nach 6 Monaten kommen die mir jetzt mit Inkasso und meinen, dass die mich nicht erreicht haben (mich auch noch angelogen), obwohl ich meine neue Adresse denen schon mitgeteilt habe und tausend mal sich die Mitarbeiter mein Problem und meine Daten (Telefonnummer, Adresse etc.) notiert und mir gesagt haben, dass sie das der Verwaltung weitergegeben haben. Angeblich wollten sie sich bei mir melden.
Was soll ich den jetzt nun machen? Obwohl ich gar keine Schuld habe, habe ich jetzt Inkasso um den Hals. Kündigen kann ich auch nicht, ich habe einen Vertrag für 18 Monate abgeschlossen. Es sind 8 Monate vergangen. Ich brauche dringend Hilfe!
Beschwerde ist gelöst