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Durch Schottensoft gelöste Beschwerde. | 260 Views | 11.11.2014 | 08:31 Uhr
geschrieben von J. E.

Schottensoft GmbH (Bienenbüttel)

Software am 08.10.2014 bestellt - bis heute nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: 1870190112

Habe am 08.10.2014 Windows 7 Home Premium inkl SP1 - Deutsche Vollversion - 32-Bit/64-Bit Version inkl. DVD 08853702575886 für 33,80 Euro bestellt und am 09.10.2014 durch Überweisung bezahlt. Bisher keine Ware erhalten. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, die Hotline ist nie besetzt.

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Meine Forderung an Schottensoft GmbH: Schnellste Sendung der Ware oder Rücküberweisung des Betrages


Firma hat geantwortet nach etwa 1 Monat nach etwa 1 Monat
12.12.2014 | 14:09
Firmen-Antwort von: Schottensoft GmbH
Abteilung: Service

Guten Tag,

Ihre Bestellung wurde mitte November versandt.

Wir möchten uns erneut für die längere Wartezeit entschuldigen.

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


26.11.2014 | 08:40
von J. E. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Man hat mir 2 x einen Termin genannt, wann die Ware eintreffen soll, bis heute noch kein Eingang.


10.12.2014 | 11:20
von J. E. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich mit Anwalt und Anzeige gedroht habe, ging nach einem Brief des beleidigten Firmeninhabers alles sehr schnell: innerhalb von 3 Tagen war die CD da. Rate jedem von einem Kauf bei dieser Firma ab!




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