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434 Views | 03.11.2014 | 15:18 Uhr
geschrieben von Detlef Hübner
Bestell-/Kundennummer: 1870189814
Am 27.09.2014 bestellte ich per Vorkasse das Betriebssystem Windows 7 Professionel. Ich habe die Firma mehrmals per E-Mail und einmal per Telefon kontaktiert. Ich wurde immer wieder fadenscheinlich vertröstet, mit der Begründung die von mir bestellte Ware würde bis zum 25.10.2014 bei mir eintreffen. Der Slogan, Auslieferung in 24 Stunden ist eine Falschaussage. Die Firma kassiert das Geld von den Kunden und liefert einfach nicht, das ist Betrug am Kunden.
Meine Forderung an Schottensoft GmbH:
Lieferung innerhalb von 5 Tagen, sonst Geld zurück, oder es kommt zur Anzeige.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Und eine Beschwerde an die Wettbewerbszentrale wegen der 24 h Lieferung.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Mit freundlichen Grüßen
Detlef Hübner
heute habe ich die von mir am 27.09.2014 bestellte Ware erhalten. Für Ihre Bemühungen möchte ich mich auf diesem Wege recht herzlich bedanken.
mit freundlichen Grüßen
Detlef Hübner