Durch easyJet gelöste Beschwerde. | 325 Views | 31.10.2014 | 17:28 Uhr
geschrieben von Anastasia Orlova

easyJet (London)

Durch 6-stündige Flugverspätung zu Veranstaltung zu spät gekommen

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer EN5VVH6

Umleitung und Verspätung des Fluges 4985 nach SXF am 01-OCT-14

Am 01.10.2014 sind meine Mutter und ich von Rom nach Berlin mit Easy Jet geflogen.

Der Flug ist eine Stunde von Berlin gestartet, dann ungefähr 2 Stunden kreisten wir über Berlin. Danach sind wir dazwischen in DRESDEN (!) gelandet, wo die Maschiene getankt wurde. Niemand durfte mal rausgehen. D.h. wir waren die ganze Zeit am Board. Während dessen wurden uns nur einmal Getränke angeboten. Nach Berlin sind wir insgesamt 6 Stunden später, als geplant, angekommen. Ich habe den ersten Tag einer 3-tägigen Veranstaltung verpasst, für die ich 350 Euro bezahlt habe.

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Meine Forderung an easyJet: 100%e Erstattung des Tickets (149,92 EUR) und Schadenersatz (33% von 350 EUR)


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


07.11.2014 | 19:34
von Anastasia Orlova noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Niemand hat bis jetzt bei mir gemeldet.


21.11.2014 | 12:49
von Anastasia Orlova noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.01.2015 | 16:42
von Anastasia Orlova gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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