254 Views | 05.11.2014 | 13:01 Uhr
geschrieben von Christian Ponert
Bestell-/Kundennummer: 6044504
Bestellung am 23.09.14 abgegeben. Liefertermin lt. Konto war damals der 15.10.
Termin verschoben auf 17.10. anschließend kein Termin mehr einsehbar.
Telefonsupport zwar freundlich aber leider ohne Wissen über das Verbleiben meiner Sendung.
Aufforderung per E-Mail erhalten, falls bis 31.10. keine Sendungsverfolgungsdaten übermittelt wurden, solle man doch eine Prüfungsaufforderung stellen. Getan - keine Rückmeldung.
Weitere Anfrage über das Help-Center-Online - wird an zuständige Abteilung weitergeben - Rückmeldung fehlt.
Meine Forderung an Telco-Tec:
Lieferung der Ware bis 07.11.2014
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Eine Auszahlung des Betrags steht noch aus.
Der Termin dafür ist der 17.11.2014
Ich erwarte natürlich von dieser Firma erstmal nichts.
Ich habe mittlerweile Anzeige erstattet und versuche nun darüber diese Betrüger zum Handeln zu bewegen.