749 Views | 03.11.2014 | 13:51 Uhr
geschrieben von Kevin Heidmann
Bestell-/Kundennummer: Rechnung Nr. 90/91 am 26.10.2014
Zu meiner aufgegebenen Bestellung in der Filiale Hamburg, Louise-Schröder-Str. 27, habe ich folgende Beschwerde:
Nach dem Verzehr des Salates mit Joghurt-Dressing, setzte bei mir starke Übelkeit ein, die über Stunden anhielt.
Ich stellte daraufhin fest, dass das MHD des Dressings der 21.10.2014 war, also seit 5 Tagen abgelaufen.
Die Bestellung erfolgte am 26.10.2014 um 18:19 h mit der Rechnung Nr. 90/91.
Das schlimme war, dass Pizza Max keine Reaktion auf meine E-Mail an info
pizzamax.de zurück kam. Das macht mich noch wütender und ich sowie meine Freunde bestellen nun lieber wo anders.
Meine Forderung an Pizza Max Dembowski/ Chahrour GbR:
Erstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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ganz unter uns: Überlegen Sie mal, warum das MINDESThaltbarkeitsdatum MINDESThaltbarkeitsdatum heißt. Es heißt so, weil es kein HÖCHSThaltbarkeitsdatum ist. Denn sonst würde das MINDESThaltbarkeitsdatum ja HÖCHSThaltbarkeitsdatum heißen. Verstehen Sie?
Abgesehen davon, ist es ein NO-GO abgelaufene Lebensmittel auszuliefern. Das sollte im Lebensmittelgeschäft nicht vorkommen PUNKT. Bei
Trotzdem freundliche Grüße; )
arbeitet ihr für Pizza Max?
Ist dieser lasche Umgang mit dem MHD bei Pizza Max vielleicht eher die Regel als die Ausnahme?
Was ihr zu Hause mit abgelaufenen Milchprodukten macht, spielt hier keine Rolle. In der Gastronomie ist das anders.
Fehler können jedem passieren. Wenn dann aber auf derartige Beschwerden nicht reagiert wird, ist das für mich inakzeptabel.
Es darf ja jeder selbst entscheiden, ob der Vorfall den Appetit anregt oder eher nicht.
Der Unterschied zwischen MHD und Verfallsdatum ist mir bekannt!
Wie lange darf bei dir denn ein MHD von Milchprodukten überschritten sein, bevor du dich beim Lieferanten beschwerst? 1 Woche, 1 Monat, 1 Jahr?
Außerdem scheint erst die Nicht-Reaktion des Lieferanten in diesem Fall Anlass für diese öffentliche Beschwerde gewesen zu sein. Da hört bei mir auch das Verständnis auf, man erlebt es aber leider viel zu oft.