Durch yourfone gelöste Beschwerde. | 394 Views | 06.11.2014 | 17:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7440484

yourfone GmbH (Hamburg)

Handy nicht abgegeben. Schwierig beschwerden einreichen bei DHL

Namen, Geburtsdatum stimmt.

Der Fahrer sprach schlecht bis kein Deutsch, ziemlich Jung und unfreundlich.

Hat Handy wieder mitgenommen, damit er alles sehen konnte.

Den Ausweiß hat er gehabt und Paket nicht gegeben!

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Meine Forderung an yourfone GmbH: Handy abgeben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.11.2014 | 16:26
Firmen-Antwort von: yourfone GmbH
Abteilung: PR / Social Media

Hallo ReclaBoxler-7440484,

damit wir zu deinem Anliegen noch einmal genauer nachsehen können, sende uns bitte eine Mail, zusammen mit deinen Vertragsdaten an: social spider monkey yourfone.de. Wir können dann zusammen mit unserem Versand- und Logistikpartner schnell nachvollziehen was hier schiefgelaufen ist, damit du dein Handy so schnell wie möglich bekommst :)

Viele Grüße

deine yourfone.de Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.11.2014 | 21:03
von ReclaBoxler-7440484 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Handys sind gekommen. Dafür unsere Dank. Alles ging noch recht schnell.




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