Beschwerde lesen

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von San Nay | Regelverstoß melden Das Angebot war zu verlockend und man konnte nur im Voraus bezahlen.
Normalerweise ist es meine Art, dass ich immer sehr gründlich im Voraus recherchiere aber dieses mal habe ich es verpasst und sofort bereut.
Bin Internetkäufer seit eh und je und so was habe noch nie erlebt.
Nun, es gibt immer ein erstes mal (wieder was dazu gelernt), und hat nichts mit Intelligenz zu tun.

Natürlich habe direkt nach paar Tage reagiert und war mir sofort ziemlich klar was los ist.
Keine Antwort auf Mail, keine Verbindung bei Kundendienst, alles "mausetot".
Eine Mahnung und Fristsetzung zur Nachlieferung oder Stornierung habe ich per E-Mail gesendet.
Kein Antwort.
Da die Firma absolut regungslos blieb habe Vertrag gekündigt und Geld zurückgefordert (per Einschreiben, Rückschein).
Brief haben die erhalten aber weiter "keine Lust auf Kommunikation" gezeigt.
Am 10.11. habe ich Strafanzeige erstattet (§ 263 StGB Warenbetrug).

Und jetzt abwarten und Tee trinken; )





von San Nay | Regelverstoß melden Strafanzeige erstattet am 10.11.2014
Endlich am 30.12.2014 gesamte Summe zurück erhalten.
Lektion gelernt.

So Kinder! ; )
Immer gut Aufpassen und Finger weg von Schottensoft!

Für mich ist somit das Problem erledigt.