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Durch DHL gelöste Beschwerde. | 339 Views | 09.11.2014 | 10:10 Uhr
geschrieben von Ursula Trost

DHL (Bonn)

Beschwerde

Bestell-/Kundennummer: jjd14.10.202174675

Am 07.11.2014 wurde das Paket in das Zustellfahrzeug geladen. Es wurde weder geklingelt, noch war eine Benachrichtung im Briefkasten. Bei der "Paketverfolgung" stand 2. Zustellversuch.

Am 08.11.2014 war es ebenso. Habe kein Paket erhalten, obwohl ich zuhause war und es war auch keine Benachrichtung im Briefkasten. Trotzdem stand in der "Paketverfolgung" wieder: 2. Zustellversuch.

Mit freundlichen Grüßen

Ursula Trost

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Meine Forderung an DHL: Mein Paket noch zu erhalten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.11.2014 | 15:14
von Ursula Trost gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mein Problem ist zwischenzeitlich gelöst, denn ich habe doch noch eine direkte Verbindung zur DHL gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ursula Trost




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