Beschwerde lesen

Am 05.08.2014 habe ich bei Telco-Tec einenAcer K137 Beamerund einen dazugehörigen WLAN-Dongle bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Warum! Telco-Tec hatte zu diesem Zeitpunkt sehr viele positive Bewertungen im Netz!

Über die Homepage von Telco-Tec konnte man dann in keinster Weise Kontakt bzw. Mailanfragen bezüglich der Lieferung der Ware absenden. Wohl ein absichtlicher Programmierfehler, damit Käufer erst einmal aufgeben.

Am 08.10.2014 habe ich dann Telco-Tec schriftlich über alle im Internet kursierenden E-Mail-Adressen aufgefordert, mir bis spätestens zum 22.10.2014 die bestellte Ware zukommen zu lassen.

Reaktion auf meine Mail vom 08.10.2014 war die Übersendung des WLAN-Dongles, der ohne Beamer unbrauchbar ist. Am 27.10.2014 habe ich eine weitere letzte Frist zur Lieferung des noch ausstehenden Posten – dem Beamer - eingeräumt. Leider erfolglos! Genau wie bei allen anderen Kunden dieser Firma gab es diverse Statusmeldungen, die inhaltlich völlig unbrauchbar waren bzw. auch einen falschen Zustand wieder spiegelten. So habe ich erst gestern eine Statusmeldung mit „Ware geliefert“ erhalten! Natürlich ohne Beamer.

Wie heute im Portal empfohlen, hierüber nun auch meine Kündigung des Kaufvertrages vom 05.08.14. Hiermit trete ich vom Kaufvertrag vom 05.08.2014 in Bezug auf denAcer K137 Beamerzum Kaufpreis von 432,99 EUR wegen Nicht-Lieferung der Ware zurück. Den bereits am 05.08.2014 überwiesenen Warenwert für den Beamer zahlen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen auf das Ihnen bekannte Geschäftskonto zurück.

Meine weiteren Schritte werden wohl nun nach Ablauf der 14 Tage eine Betrugsanzeige und die Einschaltung eines Rechtsanwaltes sein. Eine wirklich unseriöse Firma.