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128 Views | 13.11.2014 | 15:16 Uhr
geschrieben von Gu Ne

Citroën (Suisse) S.A. (Zürich)

Citroen kennt vor der Auslieferung des Autos den Reifen-Typ nicht

Ich will vor der Auslieferung des Neuwagens (C4) Anfangs Dezember, jetzt (Mitte November) Winterreifen bestellen.

2 voneinander unabhängige Citroen-Garagen erklären, dass man erst bei der Auslieferung des Neuwagens genau weiss, welcher Winterreifen zum Neuwagen passt! Es geht im Wesentlichen um die Klärung, welches Reifendrucküberwachungssystem eingesetzt wird (Sensor im Reifen oder Überprüfung durch Messungs des Aussendurchmessers).

Eine unkompetente, überforderte Angestellte in der Kundenbetreuung bei Citroen Schweiz konnte und wollte nicht weiterhelfen.

Dass man mir bei Citroen vor der Auslieferung des Neuwagens nicht mitteilen kann, welcher der zwei grundverschiedenen Reifendrucküberwachungssysteme verwendet werden, befremdet und enttäuscht mich sehr stark.

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Meine Forderung an Citroën (Suisse) S.A.: Angabe, welcher Winterreifen zu meinem Neuwagen passt! Welches Drucküberwachungssystem?


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