280 Views | 17.11.2014 | 17:00 Uhr
geschrieben von André Faßbender
Bestell-/Kundennummer: 6044598
Habe am 24.09.2014 einen (!) Riegel Arbeitsspeicher bestellt für 70,87€ inkl. Versand und auch gleich am Tag darauf per Überweisung bezahlt. Erste Rückmeldung nach wenigen Wochen war dann eine E-Mail, dass noch kein Geld eingegangen sei. Ich antwortete daraufhin mit einem Screenshot, dass die Überweisung verbucht wurde (Kontodaten stimmten natürlich!). Daraufhin erhielt ich am 24.10.2014 eine E-Mail, dass momentan Lieferverzögerungen entstehen und ich, falls ich bis zum 31.10.2014 immer noch keine Ware erhalten habe, eine Prüfungsaufforderung zu senden. Dies habe ich bereits zweimal gemacht, ohne Erfolg. Support gibt es leider immer noch keinen. Und auf die E-Mails braucht man auch nicht zu antworten, da diese sowieso nicht bearbeitet werden (steht klein gedruckt am Ende jeder E-Mail).
Meine Forderung an Telco-Tec:
Ware oder Rückerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.