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Seit 5 Monaten ausstehende Rückzahlung
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 10064982 Kundennummer: 87247877
Am 20.05.2014 hatte ich eine Kamera des Typs Canon EOS 5D Mark III Kit 24-105 bei Sale-Point (Best Price Now) für 2940 Euro bestellt und bezahlt (Zahlungseingang 11.06.2014). Da die Kamera auch nach mehrmaliger Nachfrage nicht geliefert wurde, stornierte ich die Bestellung am 08.09.2014.
Trotz mehrfacher Nachfrage per Email warte ich seither auf mein Geld.
Hier die Bestellhistorie:
Bestellhistorie
20.05.2014: Offen
21.05.2014: 001) Vorgang in Bearbeitung
21.05.2014: 01) Bestellung eingegangen
21.05.2014: 02) Prüfung Versandbereitschaft
21.05.2014: 03) Versandfertigstellung-Termin 27.05.2014
22.05.2014: 04) Freigabe zur Zahlung
27.05.2014: A10) Sendung hat Lager verlassen Shipping initiated
28.05.2014: P1) kein Zahlungseingang no payment for this order received
04.06.2014: 6) PayPal-Information final payment request
04.06.2014: P7) final payment request
04.06.2014: P7) final payment request final payment request
11.06.2014: 08) Zahlungseingang verbucht -----------------------------------
Commerz Bank
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Amount: 2940.60 EUR
11.06.2014: 10) Sendung hat Lager verlassen
14.06.2014: 11) Sendung Eingang Paketzentrum Sorting Centre
16.06.2014: 13) Versandlauf international international shipping
30.06.2014: 14) Eingang Auslieferungslager shipping
05.07.2014: F1) Standortermittlung Tracking
08.07.2014: F3) Sendung gesperrt insurance claim
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