260 Views | 18.11.2014 | 15:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7232884

Telco-Tec (Berlin)

Rückzahlung ÜBERFÄLLIG

Bestell-/Kundennummer: 6041648

SCHLAGWORTE

Ich habe Ende August einen Drucker bestellt, der nach mehreren Wochen - auch nach telefonischer Nachfrage- nicht versendet wurde. Daraufhin wurde die Bestellung meinerseits storniert. Diese wurde mir bestätigt und eine Rücküberweisung sowohl mündlich, als auch schrifltich versprochen. Bis heute habe ich die versprochene Rückzahlung nicht erhalten. Zu den angegebenen Geschäftszeiten ist bei der Hotline niemand zu erreichen. Punkt 18 Uhr wird dann der Anrufbeantworter eingeschaltet, so dass hier auch keine Kontaktaufnahme mehr möglich ist. Auf meine letzte Beschwerde per Mail (vor einer Woche) wurde auch nicht mehr reagiert! Die letzte Meldung, die ich erhalten hatte, stammt vom 25.10. Hier wurde ich gebeten mich bis zum 31.10 zu gedulden, bis dahin sollten alle entstandenen Verzögerungen ausgeglichen sein. Dies ist nun auch schon wieder zwei Wochen her. Ich habe inzwischen den Eindruck, dass es sich hierbei um ein Zeitspiel handelte. Ich fühle mich sehr sehr schlecht beraten und hoffe um eine bald mögliche Reaktion der Firma.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Telco-Tec: Erstattung des bereits bezahlten Preises - SCHNELL


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


18.11.2014 | 16:05
von ReclaBoxler-7232884 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.12.2014 | 19:25
von ReclaBoxler-7232884 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!