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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > FONIC > gelöste Beschwerde-Nr.: 87515
Durch FONIC gelöste Beschwerde. | 134 Views | 18.11.2014 | 16:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2553884

FONIC (München)

Keine Reaktion des Kundenservice

Wiederholte E-Mail-Anfragen zur Nutzung der LIDL-Tarife werden ausschliesslich mit automatisch versendetem Textbaustein "Wir bedauern sehr, dass aufgrund erhöhter Anzahl von Anfragen die Beantwortung Ihrer Email einige Werktage dauern kann" und der Aufforderung zur Kontaktaufnahme unter einer kostenpflichtigen Mobilrufnummer abgespeist. Auch auf meine Kündigung keine Reaktion seitens FONIC. Ich werde mich an den Verbraucherschutz wenden und möchte jeden vor Produkten warnen, bei denen FONIC Vertragspartner ist, wie z. B. die LIDL Prepaid-Angebote.

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Meine Forderung an FONIC: Kündigungsbestätigung inkl. vollständige Löschung personenbezogener Daten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


19.11.2014 | 16:58
von ReclaBoxler-2553884 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Quasi gleichzeitig mit dieser Veröffentlichung traf Antwort seitens Unternehmen ein. Anfrage = Beschwerde gelöst




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