Beschwerde: Noch offene Forderungen nach fast 7 Monaten

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Startseite > Finanzen und Recht > Versicherungen > AllSecur Deutschland > Beschwerde-Nr.: 87537

606 Views | 15.11.2014 | 14:29 Uhr

geschrieben von K. Klug

AllSecur Deutschland AG (Frankfurt am Main)

Noch offene Forderungen nach fast 7 Monaten

Bestell-/Kundennummer: PAV 60/1230/3896251/001

Ich habe am 18.04.2014, per Schadenformular, auf der Homepage der Allsecure, einen Autounfall gemeldet. Den Schaden hat ebenfalls mein "Unfallgegner" gemeldet.

SCHLAGWORTE

Allsecure
Meinung
Unfallgegners
Verspätung
Schaden

Die Schadenmeldung meines Unfallgegners wurde auch bearbeitet - meine Meldung zur Vollkasko nicht. Ich erhielt lediglich Schreiben über die Schadenabwicklung des Unfallgegners.

Also meldete ich mich telefonisch bei der Allsecure, die dann auch tatsächlich (mit etwa 25 Tagen Verspätung) einen Gutachter beauftragte.

Mein Anliegen ist, dass die Standgebühren/Abschleppkosten nicht in voller Höhe bezahlt wurden, da man bei der Allsecure der Meinung ist, dass diese nicht übernommen würden, da das Kfz zu lange dort stand. Hier wurde die Schadenzahlung um € 250,00 gekürzt.

Telefonisch wurde mir aber 2 x - im Abstand eines Monats - die Bearbeitung zugesagt, da die Mitarbeiter der Allsecure meine Meinung teilen, dass ich die lange Standzeit nicht zu verantworten habe.

Leider ist bis heute nichts von der Allsecure zu hören.

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Meine Forderung an AllSecur Deutschland AG: € 250,00 Standgebühren/Abschleppkosten

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (1)

03.01.2015 | 12:25

von K. Klug noch nicht gelöste Beschwerde

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. auf einen erneuten Anruf, meinerseits, wurde mir mal wieder gesagt es würde sich darum gekümmert. Angeblich könnte der Ausgleich meiner Forderung über den enthaltenen Schutzbrief, abgerechnet werden.
Auch das ist bereits 4 Wochen her - ohne Ergebnis!

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