Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 512 Views | 17.11.2014 | 12:58 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7405584

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Keine Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 11099351

Nachdem ich alles mögliche versucht habe mein Handy zu erhalten, mit etlichen Mail, Anrufen beim Kundenservice und Geduld erwarte ich eine Lieferung meines Handys im Laufe dieser Woche!

Ich habe mein Handy am 22.10.14 unter der Promisse sofort lieferbar bestellt und werde seitdem nur noch vertröstet!

Ich bin absolut enttäuscht und werde versuchen so gut es geht allen möglichen Personen von diesem Verein abzuraten, da solche Zustände absolut unvertretbar sind. Hier werden anscheinend Waren verkauft, die díe Firma selber nicht liefern kann jedoch gleichzeitig die Anzahlungen sowie etliche Provisionen für die Vertragsvermittlung einkassiert!

Absolut unzumutbar und ich bereue mehr als meine Entscheidung hier einen Vertrag abgeschlossen zu haben! Leider kann man betreffend des Handyvertrages da der ja natürlich seit dem 22.10 schon läuft ohne anwaltliche Hilfe keinen Rücktritt mehr veranlassen!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an preis24.de GmbH: SOFORTIGE LIEFERUNG!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.11.2014 | 12:58
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

Sie hatten bereits eine Beschwerde auf Reclabox formuliert und wir haben Ihnen angeboten, die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware zu übernehmen.

Selbstverständlich können Sie aber auch jetzt noch stornieren. Senden Sie dazu einfache eine Mail an info spider monkey preis24.de.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (4)


17.11.2014 | 14:59
von ReclaBoxler-7405584 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja es ist korrekt, dass ich bereits eine Beschwerde gestellt hatte, allerdings hat sich seitdem ja auch nichts geändert, meine letzte Beschwerde nicht mehr kommentiert und mir konnte immer noch kein genauer Liefertermin genannt werden (diesmal wurde ich sogar nicht mehr vertröstet sondern meine Anfragen gar nicht mehr beantwortet!).


17.11.2014 | 15:07
von ReclaBoxler-7405584 | Regelverstoß melden
Außerdem bin ich gespannt, seit Freitag (14.11.14) steht mein Bestellstatus auf "Verpacken". Bin mal gespannt wie viel Wochen das Handy verpackt wird und in welcher Wunderkiste es dann bei mir ankommt. Bin mir nämlich sicher, dass man ein Handy innerhalb kurzer Zeit angemessen für den Transport verpacken kann!

Sollte mein Handy jetzt nicht innerhalb dieser Woche bei mir ankommen werde ich umgehend die Verbraucherzentrale informieren!

20.11.2014 | 13:30
von Preis24.de GmbH
Profile-Bild von Preis24.de GmbH

Guten Tag,

Ihr Paket wird heute per GLS an Sie versendet. Und noch eine gute Nachricht: Sie erhalten als Entschädigung ein 128 GB-Gerät.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team



21.11.2014 | 09:41
von ReclaBoxler-7405584 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!