Beschwerde: Ware vor 5 Wochen bezahlt, Anfragen werden nicht beantwortet

Ware vor 5 Wochen bezahlt, Anfragen werden nicht beantwortet

Bestell-/Kundennummer: 6046737

Hab vor 5 Wochen ein Garmin GPS Gerät per Vorkasse bezahlt, hatte zig-mal versucht die Hotline zu erreichen, aber ohne Erfolg. Auf online-Anfragen werden Tickets mit Standard Texten generiert und nach einer gewissen Zeit wieder geschlossen, ohne jedoch auf meine Fragen eingegangen zu sein.

Ein Einschreiben an die Rechnungsadresse kam jetzt mit "nicht zustellbar" zurück.

Bin wohl einer Fake Firma aufgesessen.

Bin aber selbst Schuld (Suche nach den niedrigsten Preisen), wird mir eine Lehre sein.

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Meine Forderung an Telco-Tec: Rücküberweisung des Rechnungsbetrages

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (3)

26.11.2014 | 19:33

von Ed. W. noch nicht gelöste Beschwerde

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Es wurde am 19.11.14 nochmal ein pdf-File meiner Überweisung angefordert (haben sie dann auch bekommen).
Ich hatte bereits am 21.10.14 der Telco-Tec ein pdf-File meiner Überweisung zugesandt.

11.12.2014 | 16:20

von Ed. W. noch nicht gelöste Beschwerde

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Bekam am 28.11 nochmal eine längere (Standard) Mail, in der Telco-Tec Probleme bzgl. Warenzulieferung, Warenbestand und Stornierungen. eingesteht.

02.01.2015 | 08:12

von Ed. W. endgültig nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst